美国连锁超市Target的收银系统,上周六(6月15日)在父亲节前夕突然全部离线,店内大排长龙,扰攘2小时后方回复正常。这家世界500强企业竟出现这种情况,让众人跌破眼镜。很多人也对门店收银系统的稳定和安全提出了质疑。
Target的全线1850家店铺的收银系统突然离线,有顾客投诉因技术问题,无法付款。部分的店铺暂时关闭,但也有店铺以人手进行交易,由于被迫改用手工结账,顾客等候时间长达一小时。这让不少消费者很懊恼,还有的顾客担忧他们的个人资料会泄露,但百货公司强调系统没有被攻破。
虽然此次事件发生在美国,但是也给不少国内的零售商家提了个醒。由于国内消费者基数是美国的好几倍,如果出现大面积的离线,后果可想而知。所以对于门店收银系统,国内的便利店、超市、商业综合体等在选购收银系统时,一定要选择稳定性高的系统。
微客掌柜收银系统超10000家商户的共同选择,可以为便利店、超市、商业综合体等不同业态服务。在新零售的环境下,以消费者购物体验为中心,收银系统不仅是收银,它的数据分析功能、营销功能对于商户同样重要。就像手机一样,绝不仅仅是打电话这个用途。
微客掌柜8大特色:
一、智能收银系统
线上点餐、预订、在线支付一气呵成,有效解决传统排队、买单、收银、营销等痛点
二、门店管理系统
云端数据实时同步,通过移动管家APP或小程序即可随时随地掌握最新交易数据、每日营业额等详尽的门店经营数据,实现连锁门店及员工的及时管理,有效提升商家管理效率。
三、进销存管理系统
真正实现进销存、供应、门店等环节的全程无缝管理,帮助商家快速掌握店铺经营状况,优化运营管理模式
四、智能报表系统
后台数据精确导入导出,报表形式多样,帮助商家直观掌握店铺营业状况、消费者状态、商品分析、员工统计等信息,实现店铺精细化运营
五、引流系统
通过附近小程序,吸引门店5公里范围内的精准客源;打通线上引流渠道,为商家精准获取属于自己的流量
六、AI人脸识别系统
捕捉现场顾客人脸,快速准确识别新老顾客与会员,根据性别、年龄等特征,精准呈现商品广告信息
七、会员管理系统
积分、卡券、打折等多种营销手段,帮助商家实现会员精准营销,增加用户黏性,有效提高复购率
八、营销管理系统
运用10种营销插件做出有针对性的营销策略,直达顾客需求命脉,让商品和顾客产生交互,达成共识,产生效益。
微客掌柜是顺应新零售时代发展而衍生出的新产品,并不是一款简简单单的门店收银系统,其大数据、人工智能等前沿技术的应用,消除了数据孤岛,实现多平台统一管理,是实体商户不错的选择。