回头客是很多零售门店业绩的主要来源，尤其是刚开业不久的门店，更需要回头客的光顾。商家们常常会遇到这种情况，有些顾客来店铺消费过一次后，就再也没来过，或者隔很久才来一次，这是因为商家的商品没有吸引力，或者营销活动不足以吸引更多的消费者。商家如果用好门店收银系统，做好这4点，对于提升会员复购大有裨益。

做好细节服务

细节决定成败是有道理的，现在的消费者，尤其是年轻消费者很注重购物体验。在新零售下，商家越发注重细节服务，越能得到会员的认可。由于消费者需求各异，分析消费者需求很必要，微客掌柜收银系统通过大数据分析消费者的轨迹，形成用户画像，深挖消费者的需求。为商家做出更加合理的决策。

建立会员数据库

微客掌柜强大的信息存储库，会员信息快捷录入、修改、查询、会员等级设置，支持线下会员信息导入。通过对会员档案的分析，迅速掌握到店会员的消费属性，商家提供给会员更加贴心的服务，形成用户的依赖，进而提升复购。

做好温情营销

微客掌柜通过会员资料及消费习惯，轻松定制有针对性的精准促销活动，如开卡有礼、消费有礼、会员日、会员特价等。当有会员过生日时，提前发送祝福短信，并发送生日优惠券。微客掌柜门店收银系统营销功能强大，尤其是提供了优惠券、梯度优惠、万能打折、充值活动、礼品卡、秒杀、积分换购活动、满减、分时促销、多人拼团等10项功能。

微客巴巴作为腾讯优质服务商，通过腾讯的朋友圈发券、社交立减金等智慧经营方式可以为商家提供多种促销活动的选择。

利用好积分

微客掌柜余额积分随时可以查询，分享、转发、充值、消费等均可发放积分，积分参与兑换及抽奖。定期开展积分活动，换取心仪的礼品或服务，避免会员流失。鼓励会员转介绍，并通过会员推荐赠积分这种“以老带新”的方式产生裂变。会员购物完成后，发送消费提醒信息和剩余积分信息，加强会员使用积分的意识。

会员复购是值得所有实体经营者重视的问题，在新零售的环境下，消费者注重购物体验。商家在使用门店收银系统时，做好这4点，有利于提升会员复购。