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传统超市提升客流,数字化转型是一种有效手段

浏览 : 8550发布日期 : 2019-05-09
守株待兔等客户的经营方式已经成为过去,传统超市怎么提高客流量?实体商户们应该主动拥抱变化。

      阿里巴巴CEO张勇说:“新零售是数据驱动人、货、场的重构。”可见数据在新零售中的重要性。如今线上线下的边界越来越模糊,实体零售只有进行全面的数字化改造,才不会被时代淘汰。传统超市门店会遇到销售下降、竞争力下降、顾客满意度下降等诸多问题。这些问题都会影响到“客流”。

      门店如何提高客流量?比如现在的人们都关注饮食的健康。据统计,在中产的餐桌上,排在前三位的分别是水产、蔬菜、牛羊肉,同时还注重水果、牛奶等健康和低能量食品的摄入。顾客消费需求的升级,要求商家必须拿出相对应的客流提升方案

作为一个生鲜超市的老板,消费者的这些需求数据从何而来?

      微客掌柜客流提升系统经过耦合京东、阿里的行为轨迹大数据,可以分析出消费者的习惯、偏好。比如消费者经常购买牛肉,微客掌柜通过大数据分析,购买牛肉的人也经常在店里购买花菜、芹菜、西红柿。那么可以把“西红柿”的优惠券推送给经常购买牛肉的用户。

      同时实体商家也要看到小程序的重要作用,腾讯正在大力落地智慧零售战略。小程序是一种产品化的解决方案,帮助商家获客、留存和营销。智能小程序通过大数据分析,商家可以知道哪些商品做活动可能会有事半功倍的效果?微客掌柜商家可以通过小程序制定拼团、砍价等活动,极大满足了消费者的新需求和参与感。

       守株待兔式的经营方式已经成为过去,传统超市怎么提高客流量?实体商户们应该主拥抱变化,在消费需求升级的新零售环境下,数字化转型是一种有效手段,微客掌柜客流提升系统和智能小程序帮助门店升级改造,有效提高客流。

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