现在无论是经营超市,还是经营便利店,都会遇到一些问题。比如怎么提升客流?怎么提升购买频次?收银系统什么品牌好?诸如此类的问题,在新零售的今天,都可以通过技术手段得以解决。我们先看看技术对新零售的重要性。
再过4个月,也就是在2019年9月5日-7日,第19届亚太零售商大会暨国际消费品博览会(APRCE),将在中国重庆国际博览中心举办。作为世界三大零售盛会之一,影响力可见一斑。选择在中国举办,是由于我国在亚洲及世界经济影响力的日益提升。就在2016年全球零售业的总销售额就达到24.21万亿美元,而中国和日本为代表的亚太地区零售额约为9.68万亿美元,占比将近40%。
目前已有沃尔玛、麦德龙、宜家、阿里巴巴、万达、京东、腾讯、苏宁等国内外知名零售商参加。这次盛会是在大数据、人工智能、物联网等技术飞速发展的背景下召开,在新零售和5G技术被广泛提及的今天,技术赋能零售业也成为一种共识。业内人士认为,面对技术变革,零售企业需要先构建好一套完整的包括大数据、人工智能、物联网等技术体系,才能适应和利用5G提供给零售业的强大、有效的赋能。
本届亚太零售商大会主题为“新零售·新消费·新动力——合作与共享”,在消费需求升级的今天,消费者对购物体验提出了越来越高的要求。这也意味着零售商家必须主动求变,拥抱这种变化。商家们如何才能更好地转型?这就需要运用到大数据、人工智能等技术,结合自身的实际情况,加快线上线下融合,为消费者带来更好的购物体验。
阿里、腾讯、京东、苏宁等国内知名企业纷纷在新零售布局,这些企业与服务商合作,共同推动线下场景的落地。微客巴巴作为阿里、腾讯的优质服务商,利用其大数据、人工智能等技术,帮助超市、便利店、餐饮等实体商户实现数字化转型。旗下的微客掌柜收银系统加入了大数据分析功能,包括会员报表、商品报表、营业报表、库存报表等详尽的报表。例如会员回头率、消费趋势、畅销商品排行、分类销售占比、毛利分析、备货趋势分析等报表将会帮助商家做出合理的决策。
当你还在为哪个收银系统好而头疼时,微客掌柜收银系统还有人脸识别客流分析,有了这项功能,商户可以明白哪些是熟客,哪些是生客,根据消费者的购物兴趣和需求以便开展进一步的营销宣传活动,助力实体商户提高经营业绩。